Satisfaction de notre clientèle
Dans le cadre de notre engagement à faire de notre cabinet une référence en matière de gestion des avantages sociaux au Québec, nous croyons que l’apport de nos clients est primordial pour continuellement améliorer la qualité de nos processus et de nos services.
Ainsi, annuellement, nous sondons notre clientèle par l’entremise d’une firme externe spécialisée en collecte et en analyse de données (SOM), et ce, dans le but d’évaluer la satisfaction de ceux-ci à l’égard des services reçus.
Lors de notre dernier sondage, nos clients nous ont accordé une note de satisfaction de 9,6/10*. En d’autres mots, selon ces derniers, les services reçus rencontrent et dépassent bien souvent leurs attentes.